Kundeservice

Vi er stolte af vores kundeservice. En gruppe af erfarne, dedikerede medarbejdere sidder klar til at hjælpe dig med at finde den løsning, du søger, og til at håndtere de mest almindelige udfordringer, både før, under og efter dit køb.
Få mere at vide
Geräumiges Home-Office mit hölzernem Schreibtisch, Inspirationstafel und VELUX Dachflächenfenster.
Ofte stillede spørgsmål
Har du problemer med et VELUX produkt? Måske har vi allerede et svar og en løsning.
Læs mere
VELUX-Lieferwagen im Sonnenlicht mit sichtbarem Fahrer, der das Markenlogo hervorhebt.
Følg din ordre
Se seneste status for levering af din ordre på VELUX ordrestatus.
Se din VELUX ordrestatus
VELUX Angesteller lädt eine Kiste in einen Firmenwagen vor dem VELUX Büro.
Har du brug for hjælp til dit VELUX produkt?
Vi tager os af henvendelser vedrørende service på dine VELUX vinduer samt indkøb af reservedele.
Læs mere
Smartphone mit einer App zur Heim-Kontrolle neben einem verpackten Smart-Gerät auf einem Tisch.
VELUX ACTIVE Support
Se vores samling af ofte stillede spørgsmål, vejledning til opsætning med videre angående VELUX ACTIVE.
Gå til VELUX ACTIVE Support
Hand interagiert mit einem Smart-Home-Kontrollpanel in einem Raum mit einem VELUX Dachflächenfenster.
VELUX Touch support
Find ud af, hvordan du tilføjer produkter til din nye VELUX Touch, og hvordan du kommer i gang med at bruge den.
Gå til VELUX Touch support
Person beim Einbau eines VELUX Dachflächenfensters, Raum durchflutet von natürlichem Licht mit Grünanlagen im Außenbereich.
Pleje og vedligeholdelse
Find oplysninger om, hvordan du forlænger levetiden på dine VELUX produkter med korrekt pleje og vedligeholdelse.
Læs mere
VELUX produktadvarsel
Kontrollér, om du har nogle af de berørte produkter her.
Læs mere
Nahaufnahme von Händen, die ein VELUX Dachflächenfenster einbauen, um das natürliche Licht des Raumes zu verbessern.
CE-mærkning
Find og download de dokumenter om CE-mærkning, der tilhører dit specifikke produkt. Vores produkter er CE-mærkede i henhold til byggevareforordningen.
Læs mere
Moderne Küche mit VELUX Dachflächenfenstern und einem Mann an der Theke.
VELUX garanti
Vores forpligtelser til dig slutter ikke, når dit ovenlysvindue er monteret.
Læs om vores garanti

Brug for hjælp?

Homeoffice mit natürlichem Licht von VELUX Dachflächenfenster, Person am Schreibtisch mit Laptop und Zimmerpflanzen.
Få et gratis designforslag
Vores VELUX designrådgivere hjælper dig med at bringe dagslyset ind i dine rum og realisere dit hjems fulde potentiale.Kom godt i gang
Zwei Kollegen arbeiten zusammen in einem hellen Büro mit moderner Ausstattung und einer VELUX-Box auf dem Schreibtisch.
Kontakt os
Hvis du vil vide mere om VELUX produkter, vores services eller har brug for teknisk support, kan du kontakte os her.Kontakt os